ESTRÉS LABORAL Y QUEMADO POR EL TRABAJO

Estrés laboral y quemado por el trabajo.

NTP 318. Definición de estrés: "El estrés es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en la que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas)". Mc Grath (1970).

NTP 704. Definición de síndrome del quemado por el trabajo: “Una respuesta al estrés laboral crónico integrada por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el propio rol profesional, así como por la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado. Esta respuesta ocurre con frecuencia en los profesionales de la salud y, en general, en profesionales de organizaciones de servicios que trabajan en contacto directo con los usuarios de la organización".

De forma general se puede establecer las siguientes medidas preventivas:

Planificar el tiempo de trabajo dejando siempre un posible margen para los imprevistos que puedan surgir.
Reorganizar la asignación de trabajo para evitar demandas excesivas.
Ajustar la carga de trabajo a la capacidad de respuesta de la persona.
Aprender a delegar tareas si fuera necesario y solicitar apoyo cuando se necesite.
Realizar el trabajo más complicado por ejemplo en las primeras horas del día.
Optimizar tiempos de trabajo para llevar una adecuada conciliación entre la vida laboral y personal.
Ser partícipes en la tareas y cometidos del puesto para la mejora de las condiciones de trabajo.
Establecer reuniones para tratar problemas y aportar soluciones.
Mejorar las redes de comunicación favoreciendo la participación.
Evitar la competitividad fomentando la colaboración y las adecuadas relaciones en el ámbito laboral.
Llevar hábitos de vida saludable con una adecuada alimentación y práctica de deporte.
Tomar breves descansos a lo largo del día para realizar algún ejercicio de relajación o estiramiento con respiración profunda y tranquila.