El Gabinete de Evaluación Institucional es auditado y mantiene el sello AENOR

El Gabinete de Evaluación Institucional de la ULPGC ha sido auditado en remoto, sin visita presencial, por AENOR, concretamente a lo referido al seguimiento de su Carta de Servicios. La auditoría comenzó a las 8 de la mañana y finalizó a las 15 horas, del día 15 de junio, con informe favorable, manteniendo el sello AENOR. Durante el transcurso de la misma, se revisó el cumplimiento de cada compromiso, comprobando toda la documentación y registros solicitados a través del correo electrónico y video conferencia de acuerdo con los objetivos previstos para la auditoría.

El informe de la auditoría resalta 3 puntos fuertes:

▪ Conocimiento e interés por parte del equipo del Vicerrectorado de Calidad por la mejora continua del sistema de calidad y cumplimiento de los requisitos de la norma de referencia. 

▪ Exhaustiva revisión de la Carta de Servicios con el seguimiento de los indicadores y la adopción de las medidas planteadas como oportunidades de mejora en el informe de auditoría inicial. 

▪ Planificación de auditorías internas con la periodicidad definida. 

En la auditoría ha participado todo el equipo del Gabinete de Evaluación Institucional (GEI) formado por: José María Suárez Peret, Sonia Corujo Capote, María del Carmen Medina Herrera y María del Mar Monzón Sánchez, así como la directora de Calidad, Carolina Rodríguez Juárez, y la vicerrectora de Calidad, Milagros Rico Santos.

El Gabinete de Evaluación Institucional (GEI) tiene como objetivo facilitar los procesos de mejora de la calidad en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). Para ello, desarrolla las herramientas necesarias para implementar sistemas de calidad, sistemas de evaluación y seguimiento y medios para la mejora y excelencia. 

La información sobre la carta de servicios del Gabinete de Evaluación Institucional se puede consultar en el siguiente enlace.