Funcionamiento de servicios comunes

Es fundamental la participación de los usuarios en la mejora continua de los servicios comunes que se ponen a su disposición.

Los usuarios pueden, en cualquier momento, comunicar directamente a la Conserjería del edificio los fallos o deficiencias que detecten en el funcionamiento de las instalaciones propias de la universidad (aseos, ascensores, aires acondicionados, etc.) o en los servicios comunes ajenos existentes en el edificio (máquinas expendedoras automáticas, cajero del Banco Santander, punto automático de recarga del bonoguagua), con el objetivo de que se realicen las actuaciones correspondientes para la resolución lo antes posible de dichas incidencias.

En lo que se refiere a la cafetería del edificio, se trata de un servicio externalizado mediante contrato administrativo de concesión de prestación de servicio, sujeto, por lo tanto, a un pliego de condiciones técnicas y a unas cláusulas administrativas particulares, mediante las cuales se regulan los procedimientos para el establecimiento del horario de prestación del servicio, de los precios de venta al público, las condiciones de la prestación, etc. Por ello, se recomienda a los usuarios que cualquier incidencia que detecten respecto a la prestación de este servicio, sea comentada directamente con el Administrador del edificio antes de ser presentada formalmente por escrito.