TEMA 1. LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO 1. Introducción 2. La empresa como elemento del sistema económico 3. La empresa como sistema 4. Los subsistemas de la empresa 5. El entorno de la empresa 6. La estrategia empresarial 7. La figura del empresario 8. Tipos de empresa TEMA 2. EL SISTEMA DE DIRECCIÓN 1. Las funciones directivas 2. Las habilidades directivas 3. Clasificaciones de los directivos 4. Las decisiones y sus tipos 5. Los niveles directivos Problemas propuestos: método PERT TEMA 3. EL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS 1. Introducción 2. La motivación 3. El liderazgo 4. La comunicación 5. La planificación de los recursos humanos 6. La provisión de recursos humanos 6.1. El reclutamiento de los recursos humanos 6.2. La selección del personal 7. La formación de los recursos humanos 8. La asignación de los recursos humanos 9. El mantenimiento de los recursos humanos TEMA 4. EL SISTEMA DE FINANCIACIÓN/INVERSIÓN 1. La función financiera en la empresa 2. Las fuentes de financiación de la empresa 2.1. Fuentes de financiación propia 2.2. Fuentes de financiación ajena a corto plazo 2.3. Fuentes de financiación ajena a medio y largo plazo 3. El coste de capital 4. La inversión: concepto y tipología 5. Las magnitudes de un proyecto de inversión 6. Criterios de selección de inversiones 6.1. Métodos estáticos 6.2. Métodos dinámicos Problemas propuestos: análisis de inversiones TEMA 5. EL SISTEMA COMERCIAL 1. La función comercial de la empresa 2. Funciones del marketing 3. El marketing estratégico 3.1. Análisis de la demanda 3.2. Segmentación del mercado 3.3. Estudio del comportamiento del consumidor 3.4. Investigación de mercados 4. El marketing operativo 4.1. El producto 4.2. El precio 4.3. La distribución 4.4. La comunicación Problemas propuestos: fijación de precios TEMA 6. EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN/OPERACIONES 1. La importancia del área de producción 2. Conceptos básicos en el sistema productivo 2.1. El sistema de producción en las organizaciones de servicio 3. El sistema de producción y su entorno 4. Las funciones del director de operaciones Problemas propuestos: productividad TEMA 7. LA ESTRATEGIA DE PRODUCTOS, LA SELECCIÓN DEL PROCESO Y LA DISTRIBUCIÓN EN PLANTA 1. El proceso de desarrollo de nuevos productos 2. El ciclo de vida del producto y sus consecuencias para el sistema de producción 3. El diseño del proceso de producción 4. Las estrategias de proceso 4.1. Enfoque de proceso 4.2. Procesos repetitivos 4.3. Enfoque de producto 4.4. Análisis de los posicionamientos en la matriz producto-proceso 5. La distribución en planta por producto. Equilibrado de la cadena de montaje 6. Las etapas del diseño del proceso Problemas propuestos: análisis del punto de equilibrio, equilibrado de línea. TEMA 8. LA PLANIFICACIÓN DE LA CAPACIDAD 1. Clases y medidas de capacidad 2. El proceso de planificación de la capacidad 3. Las estrategias de capacidad 3.1. Las estrategias expansivas 3.2. Las estrategias de contracción 4. La planificación de la capacidad en las organizaciones de servicio Problemas propuestos: teoría de colas. TEMA 9. LA ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN 1. La importancia de la localización 2. Factores determinantes en las decisiones de localización 3. Enfoques sobre la decisión de localización 3.1. Enfoque subjetivo en la localización 3.2. Enfoque objetivo en la localización 4. La localización en las empresas de servicios versus manufactureras 5. Métodos de localización Problemas propuestos: método de factores ponderados. |