Este nuevo servicio que ofrece la ULPGC va destinado a miembros de la comunidad universitaria (PDI y PAS). Cumple, o integra, las dos acepciones del latín integralis: por un lado trata de abarcar la problemática que se suscita desde una comprensión total de la persona y, por otro, de abordarla desde las diversas dimensiones que la componen.

     La creación de este nuevo servicio responde al compromiso del equipo de gobierno de la ULPGC de contribuir al desarrollo integral de cuantos trabajan en la comunidad universitaria. Su principal objetivo es orientar y ayudar a resolver posibles conflictos personales e interpersonales que incidan negativamente en el desarrollo de su personalidad y en el desempeño de sus funciones profesionales. Se desarrolla en un clima de colaboración multiprofesional y transdiciplinar, orientado a aumentar la capacidad y la autonomía de profesionales en resolución de conflictos y problemas sociales complejos que revierte en la mejora de la atención al usuario.

     Los trabajadores de la universidad son personas que se mueven en un contexto cambiante, que se encuentran muchas veces sometidos a decisiones sociopolíticas de envergadura y que se sitúan en la encrucijada de distintos conocimientos disciplinares. Para hacer frente a estas circunstancias se requiere no sólo una actualización constante de conocimientos sino la capacidad de utilizarlos de forma estratégica para la identificación y resolución de los problemas.

     Este programa contempla diversas áreas, entre ellas: el acercamiento al mundo emocional; el apoyo psicológico para que el personal docente e investigador y el de administración y servicios puedan explorar sus habilidades e intereses, de manera que incidan en su bienestar personal y, consecuentemente, en el desarrollo profesional que redundará en beneficio de toda la comunidad universitaria.

Recursos que se ofertan:

• Asesoramiento
• Intervención
• Mediación

Talleres y conferencias:

     Para lograr esa atención integral a la que aspiramos, se propone la realización de algunos talleres o conferencias que permitan desarrollar una visión dinámica y globalizadora de cómo abordar, comprender y vivir la realidad actual y cambiante:

- Relaciones humanas en el ámbito laboral

- Herramientas de coaching

- Habilidades personales para la resolución de conflictos

- Síndrome del quemado (burnout)

- La gestión de las emociones en los sistemas de resolución de conflictos

- El acoso psicológico o mobbing

- Enfermedades de nuestro tiempo: la desesperanza, el estrés.

- Conflictos familiares: técnicas eficaces para que las personas se enfoquen en las soluciones y en el futuro.

     Estas conferencias y talleres, que serán impartidos por personalidades relevantes en cada ámbito específico, se podrán llevar a cabo en colaboración con los Planes de Formación del PDI y del PAS, optimizando así los recursos de la ULPGC.

Responsable: Dra. Isabel Luján Henríquez. Directora de Cultura y Atención Integral

Email: dicult@ulpgc.es (Poner en asunto: Atención Integral)

Teléfonos: 928 451027 / 1007 / 1043